Vergessen, verloren, gestohlen: Der Verlust des Handys ist auf jeden Fall ärgerlich. Um Missbrauch durch Fremde zu verhindern, sollten Verbraucher in diesem Fall sofort reagieren. Damit mit dem entwendeten Handy nicht auch noch auf Kosten des Bestohlenen telefoniert werden kann, sollten Betroffene unverzüglich die SIM-Karte über sperren lassen.
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Der kostenlose Ratgeber "Wegweiser durch die digitale Welt - Für ältere Bürgerinnen und Bürger" erklärt viele praktische Dinge rund um die Nutzung des Internets. Dabei baut die Schrift auf den Erfahrungen älterer Internetnutzerinnen und Internetnutzer auf und ist in leicht verständlicher Sprache geschrieben. Zum Beispiel informiert das 85-seitige Ratgeberheft über Geschäftsabschlüsse im Internet. Denn hierfür gelten Sonderregeln wie umfangreiche Informationspflichten des Anbieters und das 14-tägige Widerrufsrecht, das der Kunde aber auch verlieren kann, wenn er nicht Acht gibt. Mit zahlreichen weiteren Hinweisen und Tipps zeigt die Broschüre, wie das Internet den Alltag bereichern und erleichtern kann. Kostenlose Bestellung bei: Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen (BAGSO), Telefon: 0228/249 99 30, E-Mail: kontakt@bagso.de. Hier kann man den Ratgeber auch kostenlos aus dem Internet herunterladen.

"HDL", "LOL" oder "LG" - was auf den ersten Blick aussieht wie die Buchstaben eines Autokennzeichens, ist in der neuzeitlichen Kommunikation via Internet und E-Mail für viele Menschen eine beliebte Art, Grüße und Gefühle in einer kurzen Zeichenfolge darzustellen. Eine europaweite Studie zeigt: Auf breite Akzeptanz stoßen nur wenige Kürzel. Die unbeliebteste Abkürzung bei deutschen Internetnutzern ist "ROFL".
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Die Verbreitung des Internets in Deutschland erreichte im Frühjahr 2011 eine neue Rekordmarke: Mit 51,7 Millionen Internetnutzern wurde erstmals die 50-Millionen-Marke durchbrochen. Dies entspricht einem Bevölkerungs-
anteil von 73,3 Prozent. Im Jahr 2010 waren es 69,4 Prozent. Gegenüber dem Vorjahr kamen damit 2,7 Millionen neue Onliner hinzu. Dieser Zuwachs an Nutzern geht vor allem auf die Über-60-Jährigen zurück.
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Kleiner, leichter, schneller - mit einer Vielzahl von Superlativen präsentieren die Hersteller neue Notebooks am Markt. Doch für den privaten Gebrauch ist nicht unbedingt der modernste auch der beste Rechner. Wer ein neues Gerät kauft, sollte sich vorher überlegen, wofür er den mobilen Computer hauptsächlich verwendet, empfiehlt der TÜV.
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Überflüssige Programme, Datendurcheinander und Spuren vergangener Internetausflüge bremsen im Laufe der Zeit fast jeden Rechner. Das Online-Portal computerbild.de zeigt, wie Nutzer in fünf einfachen Schritten aus einem lahmen PC wieder einen schnellen Hochgeschwindigkeits-Rechner machen können.
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Im Internet lauern Kostenfallen, die oft sehr trickreich gestaltet sind. Um die Verbraucher für Kostenfallen zu sensibilisieren und besser vor Abzocke zu schützen, stellt das Bundesverbraucherministerium im Internet zwei kostenfreie Angebote zur Verfügung: das Online-Spiel "Vorsicht-Falle" und das Computerprogramm "Kostenfinder".
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