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Der Ombudsmann schlichet

Kostenlose Hilfe bei Ärger mit einer Versicherung

Versicherungsombudsmann Professor Dr. Günter Hirsch

Manchmal haben Verbraucher unerwartet Probleme mit einer Versicherung, die sich nur schwer ohne fremde Hilfe lösen lassen. Das kann etwa die Abwicklung einer Rentenversicherung oder die Übernahme von Schäden durch die Hausratversicherung betreffen. In solchen Fällen kann man sich an eine kostenlose Schlichtungsstelle wenden, den sogenannten Versicherungsombudsmann.
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Gegen die Angst vor dem Vergessen

Kostenloser Internet-Check: Wie fit ist Ihr Gedächtnis?

Wer öfter den Schlüssel verlegt oder Namen vergisst, kann mithilfe eines kostenlosen Internet-Checks prüfen, wie fit das eigene Gedächtnis ist. Entwickelt wurde das interaktive Angebot "GedächtnisOnline" von einem Psychologen-Team an der Universität Duisburg-Essen. Zum Schluss des etwa 20-minütigen anonymen Tests erhält jeder Teilnehmer eine Bewertung, die individuelle Schwächen des Merkvermögens aufzeigt. Außderdem gibt es auf der Internetseite Tipps für den Alltag, die dem Gedächtnis schneller auf die Sprünge helfen.
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Kostenlose Verbraucherschutz-Broschüre

IGeL: Ratgeber zu Individuellen Gesundheitsleistungen

Eine neuer Verbraucherschutz Ratgeber informiert Patienten über Sinn und Unsinn von IGeL-Leistungen beim Arzt.

Beim Arztbesuch werden Patienten immer öfter "Individuelle Gesundheitsleistungen", kurz auch IGeL genannt, angeboten. Der Markt für diese Selbstzahler-Behandlungen boomt. Zu entscheiden, welche der vielfältigen privatärztlichen Leistungen sinnvoll sind oder auch nicht, ist für den Verbraucher kaum möglich. Eine neue Broschüre des Ministeriums für Verbraucherschutz gibt dazu viele nützliche Tipps.
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Wie gut ist eigentlich Ihr Englisch?

Universität bietet kostenlosen Englisch-Test im Internet

Sie möchten mal herausfinden, wie es um Ihre Englisch-Kenntnisse bestellt ist? Mit einem kostenlosen Test der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf, der derzeit im Internet angeboten wird, ist das möglich. Der kurzweilige und dazu aufschlussreiche Sprachtest dauert circa 20 Minuten. Abschließend erhalten Sie sofort eine detaillierte Auswertung Ihrer Kenntnisse.
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Verträge im Internet und mehr

Kostenlose Broschüre: Internet-Ratgeber für Senioren

BAGSO-Internet-Ratgeber für Seniorinnen und Senioren

Der kostenlose Ratgeber "Wegweiser durch die digitale Welt - Für ältere Bürgerinnen und Bürger" erklärt viele praktische Dinge rund um die Nutzung des Internets. Zum Beispiel informiert die aktualisierte 6. Fassung der jetzt 96-seitigen Broschüre neben Internetgrundlagen auch über die Nutzung sozialer Netzwerke, Geschäftsabschlüsse im Internet sowie Wege ins Internet durch Smartphones und Tablet-PCs.
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Hilfe für die Einkommensteuererklärung 2012

Kostenlos: Intelligente Steuerformulare aus dem Internet

Bis zum 31. Mai jedes Jahres müssen Arbeitnehmer und Rentner ihre Steuererklärung für das Vorjahr beim Finanzamt einreichen. Für viele ein Graus, obwohl oft Erstattungen winken. Umso hilfreicher bei der Einkommensteuererklärung 2012 sind daher kostenlose Steuerformulare aus dem Internet, die man direkt am heimischen Computer ausfüllen kann. Das Besondere: Vieles wird dabei schon automatisch ausgerechnet.
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Budgetkompass 55 plus

Gratis: Ratgeber hilft bei Finanzplanung für das Alter

Wer heute 55 Jahre alt ist, kann sich statistisch gesehen auf weitere 25 bis 30 Lebensjahre freuen. Mit einer rechtzeitig durchdachten Finanzstrategie eröffnen sich mehr Möglichkeiten, im Alter auch zufrieden leben zu können. Die kostenlose und sehr ausführliche Ratgeber "Budgetkompass 55 plus" hilft bei der Planung der persönlichen Finanzen für das Rentenalter.
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